أداة الدردشة في IG60: دعم فوري لعملائك وزيادة مبيعاتك

تتيح لك أداة الدردشة توفير أزرار وصول سريعة لقنوات اتصال مختلفة:

• واتساب: لبدء محادثة مباشرة على واتساب

• فيسبوك ماسنجر: لبدء محادثة على صفحتك في فيسبوك

• تيليجرام: لبدء محادثة على حسابك في تيليجرام

• انستغرام: لبدء محادثة على حسابك في انستغرام

• الهاتف: لإجراء مكالمة هاتفية مباشرة

• البريد الإلكتروني: لفتح صندوق بريد العميل مع عنوان بريدك الإلكتروني المستهدف

✅  المزايا:
إذا كان عملاؤك بحاجة إلى توضيحات أو معلومات ناقصة، يمكنهم الاتصال بك على الفور عبر القناة التي يختارونها.
هذا يجعل التواصل سهلاً وسريعاً وتفاعلياً، مما يحسن تجربة العملاء واستجابة متجرك.

⚙️ الإعدادات:

من الإعدادات ← التطبيقات، يمكنك:

• تفعيل أداة الدردشة

• تخصيص صورة خدمة العملاء

• تحديد الاسم ورسالة الترحيب

• اختيار أيقونة الأداة

• تحديد قنوات الاتصال التي ترغب في إتاحتها

🎨 تخصيص تصميم المتجر:
إذا تم تفعيل التطبيق، ستتم إضافة علامة تبويب جديدة في محرر تصميم المتجر لتخصيص:

• ألوان الأداة

• المظهر العام لضمان دمجها بشكل مثالي مع موقعك

👉 يمكن لعملائك الآن الاتصال بك بسهولة وسرعة، مباشرة من موقعك، مما يزيد من رضاهم، ويقلل من عوائق الشراء، ويسهل التفاعل.