🕒 جديد: سجل طلبات أكثر اكتمالاً وشفافية على IG60

حتى الآن، كان سجل الطلب (Timeline)، المتوفر مباشرة في صفحة تعديل الطلب، يسجل بشكل أساسي حدث إنشاء الطلب (الويب / داخلي) بالإضافة إلى الأحداث التي تضيفها يدويًا.

الآن، أصبح السجل غنيًا تلقائيًا بالعديد من الأحداث الهامة:

✏️ تعديل الطلب
🔄 تغيير حالة الطلب
📞 تغيير حالة الاتصال
🚚 المزامنة مع شركة توصيل
📦 تغيير حالة التسليم
🔗 إلغاء ربط شركة توصيل بالطلب
🔓 إلغاء حظر طلب مدعوم من IG60

👤 والأهم من ذلك: من قام بالإجراء؟

لكل حدث تلقائي، يسجل IG60 أيضًا المستخدم الذي قام بالإجراء.

وبذلك، يمكنك معرفة ليس فقط ماذا حدث ومتى، بل أيضًا من قام بذلك.

🎯 لماذا هذا مهم؟
يصبح السجل تاريخًا حقيقيًا للطلب: يمكنك تتبع مساره، وفهم التغييرات التي تمت، وتحديد مصدر أي تعديل بسرعة.

👉 المزيد من الشفافية، المزيد من التحكم، والأهم من ذلك بكثير: لا مزيد من سؤال "من غيّر هذا؟" 😄