تبسيط إدارة المكالمات والطلبات: ميزات IG60 الجديدة!

1) حالات جديدة لزر الاتصال

تم تحسين زر الاتصال ليشمل 3 حالات مختلفة عند استخدامه:

• لم يتم الاتصال
• تم الاتصال
• العميل غير متاح

يسمح هذا بتنظيم أفضل وتتبع دقيق لمكالماتك لتأكيد الطلبات أو التواصل مع عملائك.

2) تغيير سريع لحالة الطلبات من قائمة الطلبات

يمكنك الآن: تغيير حالة الطلب مباشرة من شارة الحالة، المرئية في قائمة الطلبات.

لقد قمنا أيضًا بتحسين هذه العملية، مما يجعل تحديث الحالة فوريًا تقريبًا، لإدارة أكثر سلاسة وسرعة.

3) بحث سريع عبر رقم الهاتف

لمزيد من العملية، أضفنا أيقونة بحث صغيرة 🕵️‍♂️ بجانب كل رقم هاتف في قائمة الطلبات.

👉 بالنقر على هذه الأيقونة، يمكنك البحث مباشرة عن جميع الطلبات المرتبطة برقم الهاتف هذا.
مثالي للعثور بسرعة على سجل طلبات العميل وإدارة متابعته بكفاءة.