In the customer phone number menu (accessible from the order list), we've added a "WhatsApp" button just below the "Call" button.<img class="fr-fil fr-dib" id="isPasted" src="https://cdn.ig60.com/api/files/uploads/650cd2c261a402f57ab6c620/products/wyswyg/57252d27-ed9f-419c-a741-d4e6148e3793.webp" style="box-sizing: border-box; border: 0px; cursor: pointer; padding: 0px 1px; user-select: none; max-width: 100%; text-align: left; color: rgb(65, 65, 65); font-family: sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 300; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; width: 174px;"> 🔹 This button allows you to quickly contact the customer via WhatsApp to:<ul><li>Initiate a WhatsApp call</li><li>Send a message (for example, to request confirmation if the customer is unreachable by phone)</li><li>Directly open an existing conversation with this customer (useful if they have already contacted you, confirmed their order via WhatsApp, or requested additional information)</li></ul>💬 This is very convenient if the customer asked you for photos, videos, or other products during a call.⚙️ The button automatically opens the WhatsApp application (on mobile or Windows if installed), provided the customer has a WhatsApp account.✅ This feature aims to improve your responsiveness and strengthen direct communication with your customers.

في قائمة رقم هاتف العميل (المتاحة من قائمة الطلبات)، أضفنا زر "واتساب" مباشرة أسفل زر "اتصال".<img class="fr-fil fr-dib" id="isPasted" src="https://cdn.ig60.com/api/files/uploads/650cd2c261a402f57ab6c620/products/wyswyg/57252d27-ed9f-419c-a741-d4e6148e3793.webp" style="box-sizing: border-box; border: 0px; cursor: pointer; padding: 0px 1px; user-select: none; max-width: 100%; text-align: left; color: rgb(65, 65, 65); font-family: sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 300; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; width: 174px;"> 🔹 يتيح لك هذا الزر التواصل بسرعة مع العميل عبر واتساب، من أجل:<ul><li>بدء مكالمة واتساب</li><li>إرسال رسالة (على سبيل المثال، لطلب تأكيد إذا كان العميل غير متاح عبر المكالمات)</li><li>فتح المحادثة الموجودة مباشرة مع هذا العميل (مفيد إذا كان قد تواصل معك بالفعل، أو أكد طلبه عبر واتساب، أو طلب معلومات إضافية)</li></ul>💬 عملي جدًا إذا طلب العميل صورًا أو مقاطع فيديو أو منتجات أخرى أثناء المكالمة.⚙️ يفتح الزر تلقائيًا تطبيق واتساب (على الهاتف المحمول أو على ويندوز إذا كان مثبتًا)، بشرط أن يكون لدى العميل حساب واتساب.✅ تهدف هذه الميزة إلى تحسين سرعة استجابتك وتعزيز التواصل المباشر مع عملائك.

Streamline customer communication! Learn how to use the new WhatsApp button in your IG60 order list to quickly call, message, or open chats with buyers.

📞 New: WhatsApp Button in Your IG60 Order List

Similar news

⚡ New: Quick Actions Button on Every Order in IG60

New Integration: WINSMS – Tunisia's Leading SMS Platform Now on IG60

🖨️ New Feature: Full Page Shipping Label Printing on IG60

💾 Quick Save for Your Custom Order Views on IG60