Cela vous offre une plus grande flexibilité dans la personnalisation de l'apparence de votre boutique pour mieux refléter votre marque et améliorer l'expérience utilisateur.

Paramètres Globaux : Vous pouvez ajuster l'épaisseur de la police pour les titres et le reste du texte de manière générale.

Éléments Spécifiques : Réglez l'épaisseur de la police spécifiquement pour :

Les titres des produits

Les prix

Les badges promotionnels

Le compteur des visiteurs personnalisés

Le compte à rebours

Le compteur de stock

Les boutons

Épaisseur Par Défaut :

Réglage Initial : L'épaisseur de la police de tous les éléments de votre boutique est actuellement fixée à 400 par défaut.

Comment Régler l'Épaisseur de la Police :

Accédez aux Paramètres : Rendez-vous dans les paramètres de votre boutique sous l'onglet "Police" ou "Produit" ou "Bouton".

Ajustez les Épaisseurs : Sélectionnez l'épaisseur de la police souhaitée pour chaque élément listé ci-dessus.

Aperçu en Temps Réel : Visualisez les modifications en temps réel pour voir comment elles s'affichent sur votre boutique.

Nous vous invitons à régler l'épaisseur des différentes parties de votre boutique selon vos préférences pour créer un design unique et attrayant.

Pourquoi Ce Changement ?

Personnalisation Accrue : Offrez une expérience visuelle cohérente avec l'identité de votre marque.

Amélioration de la Lisibilité : Ajustez la visibilité des éléments clés comme les titres et les prix pour attirer l'attention des clients.

Flexibilité de Design : Adaptez l'apparence de votre boutique en fonction de vos besoins spécifiques et des tendances du design.

Nous espérons que cette nouvelle fonctionnalité vous permettra d'améliorer encore plus l'apparence de votre boutique IG60 et d'offrir une expérience utilisateur exceptionnelle.

L'équipe d'IG60

Selon les études, environ 70% des paniers dans le commerce électronique sont abandonnés. 

Pour réduire ce taux en vous permettant d'intervenir avant que le client ne quitte votre site, nous avons le plaisir de vous annoncer une nouvelle fonctionnalité qui vous aidera à réduire le taux d'abandon de panier et à suivre les commandes en temps réel sur votre boutique IG60.

https://www.youtube.com/watch?v=SCZpjyf6A5E

Fonctionnalités Principales :

Suivi des Paniers Abandonnés :

Activation : Cette fonctionnalité est activée par défaut. Vous pouvez la gérer depuis les paramètres sous le menu "Application" -> "Panier abandonné".

Notification Instantanée : Dès qu'un client entre un numéro de téléphone (minimum 8 chiffres) ou un email valide, vous serez notifié d'une commande en cours.

Visualisation en Temps Réel : La commande en cours sera affichée en direct sous l'onglet "Toutes les commandes". Vous pouvez suivre les mises à jour que le client fait pendant la création de sa commande.

Interaction Proactive :

Intervention en Cas d'Abandon : Si le client hésite, oublie de valider ou rencontre un problème, vous pouvez le contacter pour répondre à ses questions et l'encourager à finaliser sa commande.

Gestion des Jetons :

Coût de Notification : Un jeton sera débité dès que le client entre un numéro de téléphone valide (minimum 8 chiffres) ou un email valide.

Aucun Coût Supplémentaire : Si le client finalise sa commande ou si vous la validez de votre côté, aucun jeton supplémentaire ne sera débité.

Pourquoi Activer Cette Fonctionnalité ?

Réduction du Taux d'Abandon : En intervenant rapidement, vous augmentez les chances de conversion des paniers abandonnés.

Amélioration de l'Expérience Client : Contactez les clients en temps réel pour offrir une assistance immédiate, ce qui peut améliorer la satisfaction client et la fidélisation.

Augmentation des Ventes : Convertissez plus de paniers abandonnés en commandes finalisées, augmentant ainsi votre chiffre d'affaires.

Remarques Importantes :

Statut de la Commande : La commande sera sans statut initialement. Si vous la validez de votre côté, il faudra lui attribuer un statut.

Modifications et Mises à Jour : Si vous modifiez la commande ou changez son statut, les mises à jour en temps réel effectuées par le client ne seront plus prises en compte pour éviter d'écraser vos modifications.

Avec cette nouvelle fonctionnalité, nous espérons vous aider à maximiser vos ventes et à offrir une expérience client exceptionnelle.

L'équipe d'IG60

Nous avons introduit une nouvelle fonctionnalité puissante pour améliorer la gestion de votre clientèle sur IG60 : La catégorisation des clients.

 Cette mise à jour vous permet de classer vos clients en différentes catégories, facilitant ainsi leur gestion et le suivi de leurs comportements.

Fonctionnalités Principales :

Création de Catégories :

 Vous pouvez créer des catégories de clients depuis le menu "Clients".

 Assignez une couleur et une image à chaque catégorie pour une identification visuelle rapide.

Affectation de Catégories :

Depuis la page des clients ou la page des commandes, vous pouvez affecter une catégorie à chaque client.

Par exemple :

Clients ayant un ou plusieurs retours de colis peuvent être classés dans une catégorie "Bloqué".

Clients ayant des livraisons réussies peuvent être classés dans une catégorie "Loyale".

Identification Visuelle : Lorsqu'un client catégorisé passe une nouvelle commande, l'icône et la couleur de sa catégorie apparaîtront, permettant une distinction facile et rapide.

Avantages de la Catégorisation :

Gestion Efficace : Simplifie la gestion des clients en permettant de voir en un coup d'œil les clients problématiques ou fidèles.

Amélioration du Service Client : Offre la possibilité de personnaliser les interactions et les offres en fonction de la catégorie du client.

Suivi Comportemental : Aide à suivre et analyser les comportements des clients pour des actions marketing ciblées et efficaces.

Exemple de Catégorisation :

Bloqué : Clients ayant un ou plusieurs colis retournés.

Loyale : Clients ayant des livraisons réussies.

VIP : Clients avec des achats fréquents ou de gros montants.

Pour commencer à utiliser cette fonctionnalité, accédez au menu "Clients" et créez vos catégories personnalisées. 

Ensuite, affectez les catégories appropriées à vos clients pour une gestion optimisée.

L'équipe d'IG60

Nous sommes ravis de présenter une mise à jour qui transforme une expérience potentiellement frustrante en une opportunité positive pour les boutiques inactives sur IG60.

Plutôt que de laisser les visiteurs rencontrer un simple message d'erreur, nous les accueillons désormais avec une sélection de produits provenant des boutiques actives de notre plateforme. 

Cette nouvelle approche offre plusieurs avantages :

Détails de la Mise à Jour :

Suggestion de Produits :

Lorsque les visiteurs accèdent à une boutique qui n'a pas encore rechargé son compte avec des jetons, nous leur proposons désormais des suggestions de produits provenant des boutiques actives sur IG60.

Cette fonctionnalité permet aux visiteurs de découvrir une gamme de produits variée et de continuer à explorer le site, même s'ils ne peuvent pas accéder à tous les produits de la boutique spécifique.

Avantages pour les Boutiques Actives :

Acquisition de Nouveaux Clients : Les produits des boutiques actives sont exposés à un public élargi, ce qui peut entraîner de nouvelles visites et de nouveaux clients.

Visibilité Accrue : Les boutiques actives bénéficient d'une visibilité supplémentaire, ce qui peut augmenter leur trafic et leurs ventes.

Expansion du Réseau : Les visiteurs qui découvrent des produits sur des boutiques inactives peuvent être incités à explorer d'autres boutiques actives sur IG60, ce qui élargit le réseau de clients potentiels.

Avantages pour les Visiteurs :

Découverte de Nouveaux Produits : Les visiteurs ont la possibilité de découvrir une variété de produits provenant de différentes boutiques, ce qui enrichit leur expérience d'achat.

Continuité de Navigation : Plutôt que de quitter la plateforme après avoir rencontré une boutique inactive, les visiteurs peuvent continuer à explorer et à découvrir de nouveaux articles.

Avantages pour les Boutiques Inactives :

Préservation de l'Image de Marque : Évite aux visiteurs de rencontrer une expérience décevante et d'associer cette déception à la marque de la boutique inactive.

Maintien de l'Engagement : Encourage les visiteurs à rester sur la plateforme en leur offrant une alternative attrayante, ce qui peut augmenter le temps passé sur le site.

Opportunité d'Intérêt : Offre aux visiteurs une chance de découvrir de nouveaux produits et de potentiellement revenir plus tard, même après avoir rencontré une boutique inactive.

Remarque : Actuellement, nous affichons 100 produits aléatoires sans un ordre prédéfini.

Cependant, bientôt, nous allons trier les produits par les plus vendus, offrant ainsi une expérience plus personnalisée et pertinente pour les visiteurs.

Vous pouvez visiter cette boutique inactive pour voir comment fonctionne : 

https://test260.ig60.com/

Cette fonctionnalité offre une solution gagnant-gagnant en permettant aux visiteurs de rester engagés et en offrant aux boutiques actives une opportunité supplémentaire de promouvoir leurs produits. 

Nous sommes convaincus que cela contribuera à dynamiser l'ensemble de la communauté IG60.

L'équipe d'IG60

Nous sommes heureux de vous informer de quelques améliorations et nouvelles fonctionnalités qui ont été ajoutées à notre plateforme pour optimiser votre expérience utilisateur.

Changement de l'Ordre des Colonnes (sur PC) :

Vous pouvez maintenant changer l'ordre des colonnes dans la page des commandes selon vos besoins.

Cette fonctionnalité vous permet de personnaliser votre tableau pour une meilleure gestion et une expérience utilisateur améliorée.

Nouvel Air pour l'Interface Admin :

Nous avons légèrement modifié le style de l'interface admin pour un nouveau look plus moderne et ergonomique.

Compteur des Jetons en Direct :

Le compteur des jetons est maintenant en direct, vous permettant de voir instantanément le nombre de jetons disponibles.

Compteur des Notifications en Direct :

De même, le compteur des notifications est maintenant en direct, vous assurant de ne jamais manquer une mise à jour importante.

Optimisation de la Vitesse :

Nous avons encore amélioré la vitesse de notre plateforme pour une navigation plus fluide et plus rapide.

Champ Téléphone Amélioré :

Le champ de saisie du numéro de téléphone nécessite maintenant un minimum de 8 chiffres.

Cela aide à réduire le nombre de commandes avec des numéros de téléphone incomplets.

Réactivation du Système de Vérification des Commandes Doubles :

Le système de vérification des commandes doubles a été réactivé après une optimisation.

Vous ne serez désormais pas facturé pour un jeton supplémentaire si le même client passe une nouvelle commande rapidement après une première, que ce soit pour insister ou ajouter un article, tant qu'il n'a pas quitté votre site web.

Ces mises à jour ont été conçues pour rendre votre utilisation de notre plateforme encore plus efficace et agréable.

Continuez à nous envoyer vos retours et suggestions pour que nous puissions continuer à améliorer votre expérience.

L'équipe d'IG60