Nous avons déplacé le bouton de recherche dans le menu contextuel d’appel afin de simplifier l’affichage.

🔹 Désormais, lorsque vous cliquez sur un numéro de téléphone, le menu contextuel s’ouvre avec deux nouveaux boutons :

• Rechercher

• Appeler (l’appel ne se lancera plus automatiquement)

✅ Le bouton "Appeler" vous permet de démarrer l’appel manuellement (si vous êtes sur un téléphone ou si votre téléphone est connecté à votre PC ). Une fois cliqué, le compteur d’appels sera incrémenté automatiquement.

📲 Après l’appel, lorsque vous revenez à la liste des commandes, le menu reste ouvert, vous n’avez pas besoin de retrouver le numéro sur lequel vous aviez cliqué.

Vous pouvez ainsi :

🟢 Marquer l’appel comme effectué
🟠 Le signaler comme injoignable
🔴 Ou indiquer que l’appel n’a pas encore été effectué pour une raison quelconque

Nous avons ajouté une nouvelle dimension à votre tableau de bord statistiques :

✅ En plus du nombre de commandes par statut, vous pouvez désormais voir le chiffre d'affaires associé à chaque statut.

Cela vous permet d’avoir une vision claire de la valeur à chaque étape du processus de commande :

• Statut Confirmé : Visualisez non seulement le nombre de commandes confirmées, mais aussi leur valeur potentielle.

• Statuts Expédié / En cours : Estimez combien vous allez bientôt récupérer ou combien d'argent est actuellement en circulation.

• Statut Livré : Suivez le montant déjà chez la société de livraison.

ℹ️ Statuts non inclus dans le chiffre d'affaires global
Si certains statuts sont configurés comme non pris en compte dans le chiffre d’affaires, mais restent visibles, nous afficherons tout de même leur valeur en gris clair pour les distinguer facilement.

Par exemple, Statut  Retour :
Ils vous permettent d’avoir une vision claire des pertes potentielles, et ainsi de motiver votre équipe à réduire les retours, et de mieux suivre avec la société de livraison lors de l’expédition des commandes.

Comme annoncé hier, nous avons commencé à attribuer automatiquement la source de chaque commande lorsque cela est possible.

📌 À partir d'aujourd'hui, l’icône de la plateforme source (si identifiable) sera affichée dans la colonne "Source" ou à côté de la date de commande.

Vous pourrez ainsi voir des icônes comme :
Facebook, YouTube, Instagram, TikTok, Google, Bing, Web , Direct, etc.

🔍 Cela vous aidera à mieux comprendre d’où viennent vos clients et à analyser l’efficacité de vos campagnes marketing.

✅ On a retiré les frais de synchronisation des commandes avec la société de livraison !

Après vos nombreux retours (merci 🙏), notamment pour ceux qui préfèrent créer des bordereaux automatiquement à chaque nouvelle commande,
on a bien compris que ça devenait vite lourd… et coûteux 😓

Du coup, on a revu notre système pour vous simplifier la vie 💪

➡️ La synchronisation est à nouveau 100% gratuite.
Utilisez-la librement, sans vous soucier des jetons 🎉

Merci pour vos messages et votre confiance ❤️
On reste à l’écoute – toujours là pour améliorer les choses avec vous !

Nous sommes ravis d'annoncer l'intégration de l'API de la société de livraison Best Delivery sur notre plateforme. 

Désormais, nos clients peuvent facilement exporter leurs colis vers Best Delivery en seulement quelques clics, simplifiant ainsi le processus d'expédition.

De plus, une fois vos colis exportés vers Best Delivery , vous pourrez suivre l'état de vos commandes directement depuis notre interface.

Cela vous permettra de centraliser la gestion de vos envois et d'organiser les statuts de vos commandes en un seul endroit pratique.

Pour configurer l'intégration avec Best Delivery  , il vous suffit de vous rendre dans la section Logistique de vos paramètres.

Vous pourrez ajouter les informations nécessaires afin de connecter votre compte Best Delivery à notre plateforme.

Nous sommes convaincus que cette intégration simplifiera votre processus d'expédition et contribuera à améliorer l'efficacité de votre entreprise.

L'équipe d'IG60