📲 Nouvelle intégration : WINSMS – La plateforme leader du SMS en Tunisie
23/04/2025 22:20:10
Nous avons intégré l'API de WINSMS, La plateforme leader du SMS en Tunisie, vous permettant d’envoyer automatiquement des SMS à vos clients en fonction des statuts de leurs commandes.
✨ Exemples d’utilisation :
🟠 Statut “Client injoignable” → Envoyez un SMS automatique pour demander au client de vous rappeler afin de confirmer la commande.
📦 Statut “Expédié” → Informez le client que sa commande est en route.
✅ Statut “Livré” →
Invitez le client à revenir sur votre site pour laisser un avis
Remerciez-le pour sa confiance avec un message chaleureux
Offrez un coupon de réduction pour l’encourager à passer une nouvelle commande
🔁 Statut “Commande annulée” ou “Retour” → Prévenez le client et proposez-lui une solution ou un bon d’achat compensatoire.
⚙️ Comment l’activer ?
Accédez à Paramètres → Applications
Activez WINSMS et entrez vos paramètres API
Rendez-vous dans la configuration des statuts pour définir les SMS à envoyer selon chaque statut
💬 Cette fonctionnalité améliore considérablement la communication client, réduit les retours et renforce la confiance dans votre boutique.
🚀 Et ce n’est que le début !
🎯 Prochainement, nous lancerons un module de campagnes SMS qui vous permettra de créer des campagnes pour informer vos clients de vos nouveautés, promotions, ou événements.
💰 Objectif : réduire vos frais de publicité en ligne (Facebook, Google...) grâce à votre propre base client solide, construite directement depuis IG60, prête à être fidélisée.
