🔄 Nouvelle mise à jour – Gestion des échanges

21/08/2025 00:59:29

Vous pouvez désormais créer un échange directement à partir d’une commande existante.

👉 Comment ça marche ?

  1. Sélectionnez une commande

  2. Cliquez sur Actions → Créer un échange

  3. Les informations du client seront automatiquement chargées

  4. Le montant de la commande originale sera indiqué comme paiement (déjà payé)

  5. Choisissez les articles à échanger

  6. En cas de différence de prix, elle sera automatiquement recalculée

📦 La nouvelle commande sera marquée comme Échange auprès de la société de livraison.

💡 Bonne pratique :
Nous vous recommandons de placer la commande originale dans un statut séparé (ex. : En attente d’échange) jusqu’à la réception des articles retournés.
Une fois les articles reçus, n’oubliez pas de mettre à jour les produits de la commande originale afin d’ajuster correctement le stock (ex. : réduire la quantité reçue).