تصنيف العملاء تلقائيًا في IG60 حسب حالة التوصيل

تحسين نقاط العملاء وتصنيفهم تلقائيًا في IG60

09/04/2025 21:52:37

🔹 لمساعدتك على الاستفادة القصوى من ميزة حساب نقاط العملاء، قمنا بتخفيض تكلفتها:
➡️ 1 رمز لكل عملية بحث (وليس لكل عميل تم العثور عليه)، ويمكن لكل بحث أن يغطي ما يصل إلى 25 طلبًا في المرة الواحدة.
✅ سيتم خصم الرمز فقط إذا تم العثور على نقطة عميل واحدة على الأقل.

_________________________________________________

🚚 التصنيف التلقائي للعملاء عبر المزامنة مع شركة التوصيل:

إذا قمت بمزامنة طلباتك مع شركة الشحن الخاصة بك، فإننا نقوم الآن بتعيين فئة مرئية تلقائيًا لعملائك، وفقًا لحالة آخر طلب لهم:

🟢 تم تسليم الطرديظهر اسم العميل باللون الأخضر، مع دائرة خضراء

🔴 تم إرجاع الطرديظهر اسم العميل باللون الأحمر، مع دائرة حمراء

👉 تظهر هذه الأيقونة التلقائية فقط إذا لم يتم تعيين أي فئة مخصصة لهذا العميل بعد.

📌 إذا كنت قد حددت بالفعل فئة لهذا العميل، فسيتغير لون الاسم تلقائيًا وفقًا لحالة آخر طلب له.

✅ ينطبق هذا التصنيف على جميع الطلبات السابقة والمستقبلية للعميل.

وهكذا، عندما ترى اسمًا باللون الأخضر 🟢، فإنك تعلم بسرعة أنه عميل سابق تم تسليم طلبه الأخير بنجاح.
إذا كان باللون الأحمر 🔴، فهذا يعني أن طلبه الأخير قد تم إرجاعه.

👉 في كلتا الحالتين، يمكنك النقر على اسم العميل للاطلاع على سجل طلباته الكامل وتعيين فئة مخصصة له، إذا لزم الأمر.